Trženje
| Jure Habbe
Kako komuniciramo s poslovnimi kupci v krizi, da ohranimo njihovo zaupanje?
Čeprav se morda zdi, da v težkih časih poslovni kupci mislijo samo nase, to povsem ne drži.
Kajti praktično vsa podjetja in organizacije so odvisne od svojih kupcev in odjemalcev ter dobaviteljev in izvajalcev.
Ker pa se v krizi potrebe in pričakovanja kupcev spremenijo, se moramo temu prilagoditi, sicer imajo lahko napake dolgoročne posledice za medsebojne odnose.
Zato v članku govorimo o temeljnih pravilih za komuniciranje v krizi, da ohranjamo zaupanje, zadovoljstvo in zvestobo svojih poslovnih kupcev.
Za ogled celotnega članka se morate prijaviti
Prijava za naročnike
Še niste naš naročnik?
Za dostop do vsebin revije PROPRO imate na razpolago tri vrste naročnine, ki prinašajo različne ugodnosti.
Preberite še
Vodenje
10 praktičnih nasvetov za učinkovito vodenje prodaje na daljavo
Produktivnost sodelavcev pri delu od doma je v precejšni meri odvisna od učinkovitosti vodenja.
Prodaja
10 koristnih nasvetov za prodajne aktivnosti v času, ko svet stoji
Delo od doma niso počitnice, temveč prilagoditev prodajnih dejavnosti trenutnim razmeram.