Kadri in izobraževanje
| Jure Habbe
7 pomembnih veščin za učinkovito ravnanje s ključnimi kupci pri prodaji B2B
V praksi je dokaj očitno, da mnogi ne razlikujejo med prodajo in ravnanjem s ključnimi kupci pri prodaji B2B.
Gre za področji, ki imata različen pomen in pri katerih potrebujemo drugačne sposobnosti.
To je slabo, saj lahko nerazumevanje pomena ravnanja s ključnimi kupci podjetjem povzroči precejšnjo poslovno škodo, če jih zaradi lastnih napak zapustijo.
Zato v članku razlagamo, v čem je omenjena razlika in katerih sedem veščin je posebej pomembno za učinkovito ravnanje s ključnimi kupci, da z njimi ohranjamo dolgoročno sodelovanje.
Za ogled celotnega članka se morate prijaviti
Prijava za naročnike
Še niste naš naročnik?
Za dostop do vsebin revije PROPRO imate na razpolago tri vrste naročnine, ki prinašajo različne ugodnosti.
Preberite še
Vodenje
10 zlatih pravil za učinkovito ravnanje s ključnimi poslovnimi kupci (KAM)
Načrtno in učinkovito ravnanje s ključnimi kupci (t.i.KAM) je pomembno prav za vsako podjetje.
Prodaja
PRO Test: Ali dovolj dobro poznate svoje ključne poslovne kupce?
Glavni pogoj za dolgoročne odnose s ključnimi kupci je poznavanje njihovih pričakovanj.