Kadri in izobraževanje
| Jure Habbe
Ali in kako sta povezana zadovoljstvo zaposlenih in uspešnost prodaje?
Ob stalnih prizadevanjih za učinkovit marketing in prodajo ter odnose s kupci v nekaterih podjetjih pozabljajo, da so pomemben dejavnik uspešnosti tudi njihovi zaposleni.
To velja na obeh prodajnih področjih, torej pri prodaji poslovnim kupcem (B2B) in potrošnikom (B2C).
Zanemarjanje tega dejstva se odraža na različne načine, zagotovo pa škodi učinkovitosti prodaje in poslovnim rezultatom nasploh.
Zato v članku tokrat razlagamo, kako sta povezana zadovoljstvo zaposlenih in prodajna uspešnost ter kako si pri tem lahko pomagamo.
Za ogled celotnega članka se morate prijaviti
Prijava za naročnike
Še niste naš naročnik?
Za dostop do vsebin revije PROPRO imate na razpolago tri vrste naročnine, ki prinašajo različne ugodnosti.
Preberite še
Vodenje
Zakaj je uspešna prodaja odvisna od vseh zaposlenih?
V večini podjetij prodaja ni odvisna samo od prodajnega področja, temveč od vseh zaposlenih, ki so v stikih s kupci, ali sodelujejo pri izvedbi njihovih naročil.
Vodenje
10 stavkov, ki se jih morajo vodilni obvezno izogibati, ker škodijo zavzetosti zaposlenih
Gre za neprimerne izraze, ki jih vodilni običajno uporabljajo v naglici in premalo premišljeno.